Freigabe für Portale
Jobs können für andere Mitarbeiter, Leiter oder Personalberater freigeben werden und Informationen zu den Bewerben über das Kunden- oder Personalberaterportal teilen. Auf diese Weise können Ansprechpartner Rückmeldung geben, ohne am gesamten Bewerbungsverfahren Teilhaben zu müssen.
1 | Über Klick auf Hauptnavigation in Jobs wird die Jobliste aufgerufen, um den relevanten Job auszuwählen. |
2 | In der Detailnavigation öffnet sich per Klick auf Freigabe ein Drop-down Menü. |
3 | Hier kann die Auswahl getroffen werden, auf welchem Portal der Job freigegeben werden soll. |
4 | Durch Klick auf Job für Ansprechpartner freigeben öffnet sich die Auswahl, der möglichen Ansprechpartner. |
5 | E-Mail generieren erstellt eine Mail mit der individuellen Auto-LogOn URL für den jeweiligen Ansprechpartner. |
6 | Unter Zugangsdaten können Passwort und Benutzername des Kunden angepasst werden. |
Kundenportalzugang versenden
Ein Job - ein Ansprechpartner
In diesem können dem Ansprechpartner über den Workflow die Information über neue Bewerbungen zugesandt werden. Die dafür vorgesehen E-Mail Vorlage enthält den korrekten Link für diesen Ansprechpartner.
Ein Job - mehrere Ansprechpartner
Wenn in diesem Fall über den Workflow gearbeitet wird, erhalten alle Kundenportalnutzer, die für diesen Job freigegeben wurden, die Auto-LogOn URL des Hauptansprechpartners des Jobs. Daher muss die jeweilige Auto-LogOn URL einmalig an die einzelnen Ansprechpartner versandt werden. Um zukünftige Benachrichtigungen an das Kundenportal über den Workflow zu senden, ist es ratsam eine E-Mail Vorlage ohne Auto-LogOn URL zu erstellen.
Ansprechpartner - Passwort vergeben
Jeder Kundenportalnutzer kann über seine E-Mail Adresse und einem Passwort auf dem Kundenportal einsteigen. Das Passwort muss nur einmal für den Ansprechpartner festgelegt werden. Dabei muss der Benutzername und das Passwort nicht jedes mal an den Kundenportalnutzer gesendet werden, sondern diesem nur einmalig das Passwort mit der Bitte um Änderung nach dem ersten Einstieg zugesendet werden. Es kann das erste Mal auch die Auto-LogOn URL versendet werden, sodass der Kundenportal User beim ersten Mal leicht einstiegen kann und das Passwort dann einfach ändert.
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